Hoe leid je klanten langs alle media en hoe krijg je ze op de juiste plek? Hoe geef je antwoord op de belangrijkste vraag van de klant: What’s in it for me? Roy Nikkelen van ‘concept en zo’ vertelt enthousiast over Customer Journeys. Lees meer

Dat is de vraag die centraal staat in de breakoutsessie van Niels Vonk van Entopic. Over welke vaardigheden beschikt de ideale webredacteur? Lees meer

Hoe zat het ook alweer met zoekmachinemarketing? Keesjan Deelstra vat in zijn breakoutsessie ‘Googalicious schrijven’ nog eens de belangrijkste aandachtspunten van SEO samen. Lees meer

De afsluitende keynote op het Congres Webredactie was van Erwin Blom. Zijn keynote ging over ‘Social media, een zegen voor de redactie!’. Hoe kun je het internet gebruiken om je verhaal te vertellen? Hoe maak je meer gebruik van je publiek? Lees meer